5.必須確保本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系獲得必要的資源。
總經(jīng)理及最高層領(lǐng)導應以增強顧客滿(mǎn)意為目的，確保識別顧客明示的或隱含的需求和期望，并確保將這些需求轉化為本公司的明確要求，通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運行得以實(shí)現。
服務(wù)社會(huì )、持續改進(jìn)。
方針的內涵：
注重企業(yè)形象，滿(mǎn)足工程合同要求，遵守適用的法律、法規與其他要求；
百年大計、質(zhì)量第一，以質(zhì)量求生存、促發(fā)展，在工程施工過(guò)程中及交付后。認真服務(wù)于發(fā)包方和社會(huì )，增強顧客滿(mǎn)意程度，樹(shù)立良好形象；
公司將綠色環(huán)保意識貫穿于建筑施工管理的全過(guò)程；提倡節能降耗、降低噪聲、粉塵及廢棄物等對環(huán)境的影響，通過(guò)制定制度、加強培訓、學(xué)習、監督、檢查等方式，完善環(huán)境管理體系，預防環(huán)境污染。
公司通過(guò)管理制度、各類(lèi)可靠的安全防護設施、防護用品，杜絕安全隱患，預防安全事故和職業(yè)病的發(fā)生，切實(shí)保護職工的權利。通過(guò)培訓、學(xué)習，使員工自覺(jué)地將關(guān)注自身的健康安全作為基本的價(jià)值觀(guān)予以宣揚，積極參與職業(yè)健康安全管理活動(dòng)。同時(shí)公司通過(guò)宣傳、溝通與合作伙伴、顧客和社會(huì )公眾形成共同的意識和追求。
始終關(guān)注顧客和其他相關(guān)方，堅持將服務(wù)社會(huì )作為根本目標和綱領(lǐng)。
